Allgemeine Geschäftsbedingungen

Abmeldungen von Terminen

Der Kunde/die Kundin hat das Recht bis 24 Stunden vor Beginn einer gebuchten  Dienstleistung von dieser kostenfrei zurückzutreten. Danach ist ein kostenfreier Rücktritt nicht mehr möglich und unabhängig von der Inanspruchnahme der Dienstleistung ist der volle Betrag an Jacobsen-Massage zu entrichten, bzw. bei Buchung einer Dienstleistung mit einem Smartboxgutschein verfällt dieser. Die Dienstleistung kann allerdings nach Absprache insgesamt an eine andere Person abgetreten werden. Jacobsen-Massage behält sich vor, Termine in dringenden Fällen kurzfristig abzusagen oder zu verschieben.

 

Rücktritt bei Krankheit oder Unfall

Kann ein Abonnement infolge Krankheit oder Unfall nicht mehr genutzt werden, so besteht nach vorweisen eines Arztzeugnisses die Möglichkeit, die Dienstleistung später innerhalb der regulären Laufzeit des Abos zu beziehen oder nach Absprache an eine andere Person abzutreten. Bei kurzfristiger Absage von weniger als 24 Stunden vor Beginn der Dienstleistung ist nach vorweisen eines Arztzeugnisses lediglich eine Bearbeitungsgebühr von CHF 10.- an Jacobsen-Massage zu bezahlen. Es werden keine Einzeldienstleistungen oder Abonnemente rückerstattet.

 

Pünktlichkeit/Verspätung

Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, werden individuelle, feste Behandlungstermine vereinbart. Diese Termine sind nur und ausschliesslich für Sie reserviert. Bei verspätetem Erscheinen kann daher die Behandlungszeit nicht verlängert werden.

 

Datenschutz

Sämtliche Behandlungen unterliegen der Schweigepflicht durch den behandelnden Therapeuten. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

 

Versicherung/Haftung

Allfällige Verletzungen und körperliche Beschwerden sowie eine Schwangerschaft sind dem Therapeut vor der Behandlung mitzuteilen.
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist der Therapeut von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für den Therapeut nicht erkennbar war.

 

Krankenkasse

Ich bin von Krankenkassen, die beim EMR/ASCA gelistet sind, für Massagepraktiken(NHP) anerkannt.
ZSR-Nummer: A909962
Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Erstattung der Kosten an Ihre Krankenkasse.